退款与退货政策

最后更新: 2026-06-14

我们希望你对购买满意。本政策说明你何时以及如何退货并获得退款。

1. 退货时限

你可在收货后 14 天内申请退货,前提是商品未使用且保持原始、未开封包装。

2. 不可退货商品

出于安全与卫生原因,已开封或使用的耗材、墨水和清洗液不可退货。定制或特别订购商品同样不可退货。

3. 如何申请退货

请先邮件联系我们并提供订单号,以获取退货指引。请勿在未联系我们的情况下寄回商品。除非退货是因我方错误,否则退货运费由客户承担。

4. 退款

我们收到并检验退回商品后,将在 5–10 个工作日内原路退款至你的原支付方式。除非因我方错误,原始运费不予退还。

5. 损坏或错发商品

如果你收到的订单有损坏或发错,请在收货后 7 天内带照片联系我们。我们将自费安排换货或全额退款。

如对本政策有疑问,请联系 zaijie168@gmail.com